Program Kartu Air Sehat ini mulai berlaku pada Januari 2025 dan akan berjalan selama satu tahun dengan evaluasi berkala. Pelanggan yang memenuhi syarat akan mendapatkan bantuan tarif air khusus, serta berbagai manfaat tambahan seperti layanan prioritas jika terjadi gangguan pasokan air.
Layanan ini mencakup pengiriman air melalui mobil tangki secara gratis untuk memenuhi kebutuhan air, yang dapat dimanfaatkan maksimal sekali per bulan.
Pelanggan kategori 2A1 dan 2A2 yang mengalami gangguan suplai air dapat melaporkan masalah tersebut melalui Contact Center PAM Jaya (1500-223), dan setelah verifikasi, mereka akan mendapatkan kompensasi yang dihitung pada tagihan bulan berikutnya.
Tarif promo program Kartu Air Sehat:
–Pelanggan 2A1: Tarif flat sebesar Rp1.000 per m³ untuk seluruh pemakaian air setiap bulan.
–Pelanggan 2A2: Tarif flat sebesar Rp3.550 per m³ untuk pemakaian air hingga 20 m³ pertama setiap bulan.
Gatra berharap, program ini dapat memberikan dampak positif bagi kesejahteraan warga Jakarta dengan memastikan akses air minum yang berkualitas, terjangkau, dan berkeadilan. (Aldi)
