Kartu ini akan berlaku mulai Januari 2025 dan memberikan tarif flat yang terjangkau, serta layanan prioritas jika terjadi gangguan suplai air, termasuk pengiriman air gratis.
Pelanggan yang menggunakan Kartu Air Sehat juga mendapatkan asuransi gangguan pelayanan, yang mencakup santunan untuk kerugian akibat gangguan suplai air. Program ini akan dievaluasi setiap tahun.
Selain itu, PAM Jaya juga menerapkan teknologi Smart Meter melalui pemasangan cybel untuk pembacaan meter air secara otomatis. Program ini dimulai pada Oktober 2024 dan bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan, tanpa biaya tambahan.
PAM Jaya juga berkomitmen untuk terus meningkatkan kompetensi karyawan dan memperkuat kerja sama dengan para pemangku kepentingan di tingkat provinsi dan nasional. Pelanggan dapat memperoleh informasi lebih lanjut mengenai tarif baru melalui Contact Center PAM Jaya di 1500 223. (ald/aps)888
