Kabar terakhir, jalur arah hulu tersebut sekarang sudah pulih dan dapat dilalui perjalanan kereta walau bertahap.
Sebagai bentuk tanggung jawab, perusahaan juga memberikan kemudahan bagi pelanggan. Seluruh biaya tiket akan dikembalikan sepenuhnya bagi mereka yang membatalkan perjalanan akibat peristiwa ini, dengan masa berlaku hingga tujuh hari ke depan.
Selain itu, penumpang KA Argo Bromo Anggrek juga disediakan layanan pengantaran menggunakan bus menuju tujuan akhir mereka di Stasiun Gambir.***
