Mereka langsung melakukan upaya evakuasi dengan peralatan ekstrikasi untuk mengevakuasi korban yang terhimpit.
Proses penyelamatan dilakukan dengan mengutamakan keselamatan korban serta keselamatan petugas di lokasi kejadian.
Kondisi rangkaian kereta dilaporkan mengalami kerusakan cukup serius akibat benturan keras.
Petugas di lapangan bekerja dalam situasi sulit dengan akses terbatas di beberapa bagian gerbong. (*)
