KITAINDONESIASATU.COM – Seorang penumpang membagikan momen inspiratif terkait pelayanan petugas keamanan Commuter Line kepada seorang pengguna disabilitas.
Dalam unggahan tersebut, terlihat petugas memberikan perhatian khusus agar penumpang pengguna kursi roda dapat melakukan perjalanan dengan lebih nyaman.
Petugas keamanan disebut telah bersiaga sebelum kereta tiba di stasiun tujuan.
Tidak hanya menunggu kedatangan kereta, koordinasi juga sudah dilakukan dengan petugas stasiun agar kursi roda segera tersedia saat penumpang turun.
Sikap sigap dan penuh kepedulian itu mendapat apresiasi dari pengguna Commuter Line yang melihat langsung kejadian tersebut.
“Terima kasih pelayanannya, @commuterline. Kalian keren. Berkat fondasi pelayanan yang dibangun sejak era Pak Ignasius Jonan, kualitas layanan seperti ini terus dirasakan oleh para pengguna,” tulis penumpang tersebut.
Menurutnya, pelayanan yang diberikan menunjukkan komitmen petugas dalam menghadirkan transportasi publik yang ramah bagi seluruh masyarakat.
