KITAINDONESIASATU.COM – Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) menugaskan 530 personel keamanan selama masa arus balik Lebaran 2025 guna menjamin kenyamanan dan keselamatan penumpang kereta cepat Whoosh.
Manajer Komunikasi Korporat KCIC, Emir Monti, menyampaikan bahwa petugas tersebut ditempatkan di seluruh jalur dan stasiun Whoosh, terdiri dari gabungan personel internal KCIC, TNI, dan Polri.
Selain personel keamanan, KCIC juga memperkuat sektor pelayanan dengan menurunkan 688 petugas layanan, termasuk tim passenger service mobile yang siap membantu kebutuhan penumpang di stasiun.
“Langkah ini kami ambil untuk memastikan perjalanan Whoosh selama musim mudik dan arus balik berlangsung aman, nyaman, dan lancar,” kata Emir, seperti ditulis Antara pada Jumat, 4 April 2025.
KCIC juga menambahkan sejumlah fasilitas pendukung selama masa Lebaran.
Di antaranya adalah area bermain anak, posko kesehatan, layanan lost and found, ruang tunggu reguler dan VIP, toilet disabilitas, ruang menyusui, musala yang terjaga kebersihannya, serta dekorasi bertema Ramadan lengkap dengan photobooth dan takjil gratis.
Petugas khusus juga disiagakan untuk melayani penumpang prioritas seperti lansia, ibu hamil, penyandang disabilitas, dan keluarga dengan anak kecil.
Hingga saat ini, KCIC mencatat penjualan tiket Whoosh telah melebihi 210 ribu lembar.
Meski terjadi lonjakan penumpang, arus lalu lintas di sekitar stasiun tetap tertib berkat integrasi dengan berbagai moda transportasi penghubung.-***
