KITAINDONESIASATU.COM – Aktivasi Multi-Factor Authentication (MFA) di portal ASN Digital merupakan langkah penting bagi setiap Aparatur Sipil Negara (ASN), baik Pegawai Negeri Sipil (PNS) maupun Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK).
Namun, beberapa pengguna mengalami kendala saat melakukan aktivasi.
Berikut adalah cara mengatasi masalah tersebut berdasarkan informasi terkini.
1. Periksa Zona Waktu Perangkat
Salah satu penyebab umum kegagalan aktivasi MFA adalah ketidakcocokan zona waktu pada perangkat Anda. Pastikan untuk:
-Memeriksa dan menyesuaikan zona waktu di perangkat Anda sesuai dengan lokasi saat ini.
-Mengaktifkan setelan waktu otomatis di ponsel agar sinkron dengan waktu yang tepat.
2. Gunakan Aplikasi Autentikator Alternatif
Jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi Google Authenticator, Anda dapat mencoba menggunakan aplikasi lain seperti FreeOTP. Berikut langkah-langkahnya:
-Unduh dan instal FreeOTP dari Google Play Store atau App Store.
