KITAINDONESIASATU.COM- Dinas Pendidikan Kabupaten Bogor membuka layanan helpdesk Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) 2026 guna membantu masyarakat yang mengalami kendala selama proses pendaftaran peserta didik baru. Layanan tersebut dibuka setiap hari kerja hingga seluruh tahapan SPMB selesai sebagai wujud komitmen menghadirkan pelayanan yang mudah, transparan, dan inklusif.
Kehadiran helpdesk menjadi bagian dari upaya Dinas Pendidikan Kabupaten Bogor untuk memastikan seluruh masyarakat memperoleh akses informasi yang memadai serta pendampingan selama proses penerimaan murid baru berlangsung. Layanan ini juga disiapkan untuk memberikan solusi terhadap berbagai persoalan yang kerap dihadapi masyarakat, baik terkait administrasi maupun penggunaan sistem pendaftaran.
Sekretaris Dinas Pendidikan Kabupaten Bogor, Rameni, menjelaskan bahwa masyarakat yang datang ke kantor Dinas Pendidikan umumnya berkonsultasi terkait berbagai kendala administrasi maupun penggunaan sistem pendaftaran.
“Mayoritas masyarakat datang untuk menanyakan persoalan administrasi seperti Kartu Keluarga yang belum memenuhi ketentuan atau kendala saat mengakses sistem pendaftaran,” jelas Rameni, dalam keterangan tertulis, Sabtu 13 Juni 2026.
Ia menambahkan, seluruh sekolah dasar di Kabupaten Bogor telah melaksanakan pendaftaran secara daring sehingga orang tua tidak perlu datang langsung ke sekolah untuk melakukan pendaftaran.
Apabila mengalami kendala, masyarakat dapat terlebih dahulu berkonsultasi dengan operator sekolah sebelum memanfaatkan layanan helpdesk yang disediakan Dinas Pendidikan Kabupaten Bogor.
Selain pendaftaran secara daring, Dinas Pendidikan Kabupaten Bogor juga akan melaksanakan pendaftaran secara luring untuk jenjang Sekolah Dasar dalam rangka pemenuhan kuota. Pelaksanaan pendaftaran luring tersebut dijadwalkan berlangsung pada 3 hingga 5 Juli 2026.
Melalui layanan helpdesk dan berbagai skema pelayanan yang disediakan, Dinas Pendidikan Kabupaten Bogor berharap seluruh masyarakat memperoleh informasi yang jelas serta dapat menyelesaikan kendala pendaftaran dengan cepat, tertib, dan nyaman sesuai semangat SPMB 2026 RAMAH untuk Semua.
