KITAINDONESIASATU.COM -Dalam upaya meningkatkan pelayanan publik, Wakil Ketua Komisi I DPRD Kota Bogor dari Fraksi Partai Amanat Nasional (PAN), Hj. Hakanna, bersama Ketua Komisi I dan anggota lainnya, melakukan kunjungan ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bogor.
Kunjungan ini bertujuan untuk meninjau secara langsung kualitas pelayanan administrasi kependudukan yang diberikan kepada masyarakat.
Hj. Hakanna menyampaikan apresiasinya terhadap pencapaian dan program kinerja yang telah berjalan dengan baik di Disdukcapil Kota Bogor. Namun, ia menekankan pentingnya peningkatan sosialisasi layanan hingga ke tingkat kecamatan, kelurahan, dan RT/RW.
“Penting untuk menyosialisasikan berbagai layanan di Disdukcapil hingga ke tingkat kecamatan, kelurahan, dan RT/RW, karena ada beberapa aplikasi yang dapat memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan administrasi kependudukan,” ujarnya, Selasa 18 Febuari 2025.
Hj. Hakanna menyoroti perlunya edukasi bagi masyarakat mengenai layanan online yang sudah tersedia, seperti pengurusan akta kelahiran, kartu keluarga (KK), kartu tanda penduduk (KTP), dan dokumen kependudukan lainnya.
Ia juga menekankan pentingnya pemahaman di tingkat RT/RW terkait cara pelaporan dan penggunaan aplikasi yang disediakan oleh Disdukcapil.
Selain itu, Hj. Hakanna mengusulkan agar Disdukcapil Kota Bogor memiliki data kependudukan yang lebih detail dan dapat diakses oleh dinas terkait, seperti Dinas Sosial (Dinsos) Kota Bogor.
“Artinya, data ini bisa digunakan untuk mengetahui jumlah penduduk secara akurat, status pekerjaan mereka, serta memastikan masyarakat yang kurang mampu mendapatkan bantuan sosial dari pemerintah secara tepat sasaran,” jelasnya.
