Akibat penculikan itu, Santi terus menerus menangis sementara kondisi psikologisnya terlihat belum stabil. Trauma akibat penculikan masih mendominasi jiwanya sehingga penyidik dari satrekrim Polrestabes Bandung belum bisa meminta keterangan apa motif di balik penculikan itu.
Kasatreskrim Polrestabes Bandung AKBP Abdurahman mengatakan bahwa korban masih syok. Ketika ditanya korban langsung menangis.
Seperti diberitakan bahwa polisi berhasil menangkap empat pelaku. Mereka adalah pria inisial AD (35), T (52), H alias Ato (53), dan D (48).
Kasus penculikan ini menjadi ramai setelah beredar video CCTV yang memperlihatkan seorang perempuan ditodong pistol lalu dipaksa masuk mobil yang ditumpangi sejumlah pelaku. Setelah 8 jam korban dilepas. Dengan diantar tukang ojeg, korban pulang ke rumah.
Tukang ojeg yang mengantar korban bernama Richard Siagian. Dia mengaku ketika sedang melintas di Jalan Pasir Impun, Kecamatan Mandalajati, Kota Bandung distop seorang pria.
