Nomor resmi PANDAWA adalah 0811 8 165 165. Layanan ini sudah terintegrasi penuh dengan sistem pusat BPJS Kesehatan, sehingga proses verifikasi dan perubahan data berjalan cepat serta dapat dipantau secara real-time.
Hernawan berharap inovasi ini dapat meningkatkan partisipasi masyarakat dalam Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) sekaligus meningkatkan kepuasan peserta.
Ke depannya, BPJS Kesehatan Cabang Kendari akan terus mengoptimalkan layanan digital agar semakin responsif dan solutif, sesuai komitmen memberikan jaminan kesehatan yang mudah diakses dan terjangkau bagi seluruh masyarakat Sulawesi Tenggara.
Cara Menggunakan PANDAWA:
Cukup simpan nomor 0811 8 165 165 di ponsel Anda, lalu kirim pesan “Halo” atau “Pandawa” untuk mulai menggunakan layanan ini.
Catatan: Pastikan Anda menggunakan nomor WhatsApp yang terdaftar di BPJS Kesehatan agar proses verifikasi berjalan lancar. Selalu waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan BPJS Kesehatan.***
