KITAINDONESIASATU.COM – Layanan pengaduan masyarakat “Lapor Mas Wapres” terus mendapat perhatian dari masyarakat Indonesia. Selama empat hari dibuka, telah diterima total 296 laporan warga yang menyampaikan berbagai masalah yang selama ini dihadapi.
“Total laporan yang sudah masuk diterima sampai dengan hari keempat ini ada 296 laporan yang sudah masuk,” kata Tenaga Ahli Utama Kantor Komunikasi Kepresidenan (KKK) Prita Laura, yang dikutip Kamis (14/11).
Dikatakan Prita, laporan masyarakat tersebut mengenai berbagai hal, mulai dari kasus pendidikan, kesehatan, hingga sengketa tanah. Karena merupakan program bersama milik pemerintah, kasi wajib untuk seluruh institusi kementerian/lembaga serta pemerintah daerah, sebagai satu kanal untuk menerima aduan dari masyarakat.
“Yang nanti akan dipasteurisasi dan kemudian ditindaklanjuti sekaligus juga menjadi bahan masukan bagi pemerintah. Penyelenggaraan program “Lapor Mas Wapres” akan terus diperbaiki dan ditingkatkan efektivitasnya,” imbuhnya.
Sebelumnya, Deputi Bidang Administrasi Sekretariat Wakil Presiden Sapto Harjono mengatakan, kanal pengaduan “Lapor Mas Wapres” ini diluncurkan untuk membuat masyarakat semakin mudah menyampaikan keluhan, aduan hingga aspirasi kepada pemerintah.
Seperti diketahui, Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka membuka posko layanan aduan untuk masyarakat Indonesia. Layanan pengaduan yang dinamai “Lapor Mas Wapres” diharapkan bisa melaporkan keluhan rakyat Indonesia.
Hal itu disampaikan Gibran melalui Instagram resminya, @gibran_rakabuming. Di mana layanan ‘Lapor Mas Wapres’ itu sendiri akan mulai dijalankan pada Senin (11/11), dan mantinya masyarakat bisa membuat laporan kepada Gibran melalui dua cara.
Pertama, masyarakat bisa langsung datang ke Istana Wapres di Jalan Kebon Sirih No 14, Jakarta Pusat. Layanan itu sendiri akan dibuka pada Senin-Jumat, pukul 08.00 sampai 14.00 WIB. Dan cara kedua, masyarakat bisa membuat laporan ke nomor WhatsApp 08111 704 2207.
“Kepada yang saya cintai, seluruh warga Indonesia,” tulis Wapres Gibran dalam akun Instagramnya yang dikutip Minggu (10/11). (*)
