Apresiasi dari KAI Services
Rachman Firhan, Vice President Corporate Secretary KAI Services, memberikan apresiasi atas sikap petugas keamanan yang telah menjalankan tugas mereka dengan penuh empati dan pelayanan terbaik.
“KAI Services selalu menanamkan nilai-nilai humanis kepada petugas keamanan yang menjalankan tugas di stasiun. Selain sikap tegas, mereka juga siap membantu penumpang yang membutuhkan pertolongan atau sedang sakit,” ujar Firhan pada Rabu, 5 Februari 2025.
Firhan juga menjelaskan bahwa seluruh petugas keamanan KAI Services secara rutin mendapatkan pembinaan dan pelatihan dalam bidang hospitality.
Pelatihan tersebut bertujuan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada penumpang, dari menyapa dengan senyum hingga memberikan pertolongan kepada yang membutuhkan, baik di dalam KRL maupun di stasiun. ***
