Di Panera Bread, ia memperkenalkan program “Pay-What-You-Can” untuk membantu mengatasi masalah ketahanan pangan.
Inisiatif ini tidak hanya memberikan dampak sosial yang positif, tetapi juga meningkatkan loyalitas pelanggan.
Lawan Pemikiran Jangka Pendek
Shaich menolak untuk terjebak dalam pemikiran jangka pendek yang sering kali mengorbankan pertumbuhan jangka panjang.
Salah satu contohnya adalah peluncuran Panera 2.0, sebuah transformasi teknologi besar-besaran yang mencakup pemesanan digital dan layanan pengambilan cepat.
Investasi ini terbukti menjadi langkah strategis yang membawa kesuksesan besar bagi perusahaan.
Tetapkan Tujuan dan Akuntabilitas
Shaich mendedikasikan waktu setiap tahun untuk menulis daftar tujuan yang ingin dicapainya dalam beberapa tahun ke depan.
Ia percaya bahwa menetapkan tujuan yang jelas dan memantau kemajuan secara berkala adalah langkah penting untuk mencapai kesuksesan, baik dalam kehidupan pribadi maupun profesional.
