KITAINDONESIASATU.COM – Berikut ini jadwal operasional BPJS buka selama libur Lebaran 2025. Jadwal ini termasuk BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
Selama libur Lebaran 2025, sejumlah instansi menyesuaikan jam operasionalnya, termasuk BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan. Untuk memastikan layanan tetap tersedia, BPJS Kesehatan akan beroperasi dengan sistem piket di beberapa kantor cabang pada hari-hari tertentu. Selain itu, pemudik tetap bisa mengakses layanan kesehatan meskipun berada di luar wilayah tempat mereka terdaftar.
Layanan administrasi BPJS Kesehatan melalui WhatsApp (PANDAWA) tetap tersedia sepanjang libur, meskipun jam operasionalnya terbatas.
Peserta juga dapat menggunakan layanan digital melalui aplikasi mobile, call center, dan situs web resmi.
BACA JUGA : Libur Lebaran 2025, Pasien BPJS Kesehatan Tetap Terlayani
Sementara itu, BPJS Ketenagakerjaan menutup layanan tatap muka di kantor cabang dan unit layanan mulai 28 Maret hingga 7 April 2025. Operasional akan kembali normal pada 8 April 2025. Meski demikian, masyarakat masih bisa mendapatkan informasi dan mengajukan pengaduan melalui layanan call center yang tetap aktif.
Penyesuaian Jadwal Operasional BPJS Selama Lebaran 2025
1. BPJS Kesehatan
Layanan piket di kantor cabang tersedia pada 28 Maret, 2, 3, 4, dan 7 April 2025, pukul 08.00-12.00 waktu setempat.
Layanan administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA) tetap beroperasi 24 jam, dengan layanan administrasi aktif pukul 08.00-17.00 WIB.
Peserta dapat mengakses layanan digital melalui Aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Care Center 165, serta website resmi.
Fasilitas kesehatan tetap dapat digunakan oleh pemudik, bahkan di luar wilayah pendaftaran, terutama dalam kondisi darurat.
2. BPJS Ketenagakerjaan
Kantor cabang, unit layanan, dan Lapak Asik ditutup sementara dari 28 Maret hingga 7 April 2025.
Layanan tatap muka akan kembali normal pada Selasa, 8 April 2025.
Informasi dan pengaduan tetap dapat disampaikan melalui Layanan Masyarakat di nomor 175.
Dengan adanya penyesuaian ini, peserta BPJS tetap bisa mendapatkan layanan yang dibutuhkan selama libur Lebaran 2025.
