Meski demikian, keberadaan grey list menimbulkan pertanyaan mengenai transparansi pengelolaan fitur prediksi teks. Sebagian pihak menilai pengguna seharusnya mendapatkan informasi lebih jelas mengenai mekanisme penyaringan tersebut.
Temuan ini memperlihatkan bahwa teknologi keyboard tidak hanya berkaitan dengan kemudahan mengetik, tetapi juga keputusan mengenai kata-kata yang dianggap layak ditampilkan.
Ke depan, transparansi dan kendali pengguna menjadi hal penting dalam pengembangan teknologi komunikasi digital.(*)
