Tanggapan dan Evaluasi
Manajemen Transjakarta menyampaikan permohonan maaf atas insiden tersebut dan memastikan keselamatan penumpang menjadi prioritas utama.
Evaluasi terhadap operator dan kondisi pengemudi akan dilakukan guna mencegah kecelakaan serupa terulang, terutama pada jam sibuk dengan jumlah penumpang yang padat.(*)
