KITAINDONESIASATU.COM – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) mencatatkan
pencapaian penting selama bulan Ramadan dan Idulfitri 1446 H dengan menjaga kestabilan
jaringan di tengah lonjakan trafik signifikan, khususnya di wilayah Jakarta Raya. Secara
nasional, trafik data meningkat rata-rata sebesar 21%, didorong oleh tingginya penggunaan
aplikasi WhatsApp dan berbagai platform media sosial.
Dengan komitmen Unparalleled Network Services Guaranteed, Indosat memastikan seluruh
pelanggan tetap dapat bersilaturahmi dan menjalankan aktivitas digital secara nyaman,
cepat, dan stabil selama momen spesial ini. Pencapaian ini menjadi bukti nyata komitmen
Indosat dalam menjaga keandalan jaringan, bahkan di masa-masa dengan lonjakan trafik
paling tinggi.
Steve Saerang, SVP – Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Hutchison,
mengatakan, “Idulfitri bukan hanya dirayakan secara fisik, tetapi juga secara digital.
Komitmen kami adalah menjaga kualitas konektivitas agar pelanggan tetap bisa terhubung
dengan keluarga dan sahabat, di mana pun mereka berada.”
Puncak trafik tercatat terjadi pada pukul 15.00 hingga 22.00 WIB, dengan lonjakan
penggunaan WhatsApp sebesar 7%, serta peningkatan trafik media sosial seperti TikTok,
Facebook, YouTube, dan Instagram hingga 9,2%. Indosat mengantisipasi lonjakan ini melalui
sistem jaringan adaptif berbasis teknologi AI-driven automation, memungkinkan pengelolaan
trafik secara real-time yang efisien serta mengoptimalkan performa jaringan.
Untuk memastikan kelancaran layanan, Indosat menambahkan 90 site baru dan
mengerahkan 11 Mobile BTS (MBTS) di titik-titik strategis wilayah Jakarta Raya, termasuk
kawasan padat penduduk dan jalur mudik utama. Infrastruktur jaringan didukung oleh lebih
dari 3.427 kilometer fiber optik dan 3.691 kilometer metro fiber optic yang tersebar secara
nasional.
Di sisi operasional, Command Center Indosat beroperasi 24/7, memantau kondisi
jaringan secara real-time dan melakukan intervensi cepat bila diperlukan. Teknologi AI dan
machine learning juga digunakan untuk mendeteksi potensi gangguan sebelum berdampak
ke pelanggan.
